Estrutura antes da Inteligência Artificial: como evitar confusão no atendimento ao cliente
Colocar IA no suporte ao cliente sem antes organizar a operação é como acelerar um carro sem freios: você só chega mais rápido ao problema.
Inteligência Artificial
BYOAI no trabalho: os riscos invisíveis da inteligência artificial
O BYOAI está transformando o ambiente de trabalho — mas também trazendo riscos sérios. Saiba como proteger dados sem frear a inovação.
AIOps em 2025: Como a Inteligência Artificial Está Redefinindo a Gestão de TI
A complexidade da TI moderna ainda pode ser gerenciada da forma tradicional?
Imagine uma equipe de TI tentando controlar milhares de alertas diários, sistemas distribuídos em múltiplas nuvens, microsserviços se multiplicando como gremlins e dispositivos IoT gerando dados a cada segundo. Soa caótico? É a realidade de 2025.
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